01.
Identidad y domicilio
DEMMI, S.A. de C.V. (en adelante “DEMMI”), con domicilio en Calle Revillagigedo Esq. Dionicio Diaz, San Pablo Tecalco, Tecámac, Estado de México, CP: 55747 , es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad y en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Última actualización: 11 de noviembre de 2025.
02.
Datos recabados
En DEMMI podemos recabar los siguientes datos personales, dependiendo de la relación que mantenga con nosotros:
2.1. Datos personales de contacto
- Nombre completo.
- Teléfono Fijo o Móvil.
- Correo Electrónico.
- Empresa o razón social.
- Cargo o puesto.
- Dirección y ubicación de su empresa.
2.2. Datos de facturación (solo cuando sea necesario)
- RFC.
- Domicilio Fiscal.
- Datos bancarios (solo cuando se realiza una transacción comercial).
2.3. Datos técnicos y de navegación
- Tipo de dispositivo y navegador.
- Páginas visitadas dentro de nuestro sitio.
- Cookies y tecnologías similares.
03.
Uso de los datos
En DEMMI sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades:
3.1. Proveer los productos, servicios o información solicitada.
3.2. Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales o fichas técnicas.
3.3. Dar seguimiento a solicitudes de contacto o información técnica.
3.4. Cumplir con obligaciones derivadas de una relación comercial o contractual.
3.5. Facturación, cobranza y soporte postventa.
3.6. Evaluar la calidad de nuestros servicios.
3.7. Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
04.
Transferencia de datos
DEMMI no vende ni comercializa datos personales. Podremos compartir su información únicamente en los siguientes casos:
4.1. Proveedores o aliados comerciales que apoyen en la entrega de productos o servicios (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad).
4.2. Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o mandato judicial.
4.3. Terceros prestadores de servicios tecnológicos (hosting, correo, CRM, etc.) que traten los datos por cuenta de DEMMI.
En todos los casos, se asegura que los terceros cumplan con las mismas medidas de seguridad y confidencialidad.
05.
Medidas de seguridad
DEMMI ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, acceso, uso o divulgación no autorizada. Esto incluye el uso de servidores seguros, protocolos HTTPS y controles de acceso interno.
06.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo:
privacidad@demmi.com.mx
Su solicitud deberá contener:
- Nombre completo y medio de contacto.
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer derechos.
- Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
07.
Cambios en Política de Privacidad
DEMMI se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legislativos o internos. Los cambios serán visibles en este mismo espacio.
08.
Aceptación y conformidad
Al utilizar este sitio o proporcionar información a DEMMI, usted reconoce haber leído y entendido esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.